عرب ترند- أثار حلواني مصري، إعجاب رواد مواقع التواصل، بعد إعلانه عن وجود خلل في ميزان علب البسبوسة الخاصة بمحله.
ونشرت الصفحة الخاصة بمحل “كنافة وبسبوسة” عبر موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، اعتذاراً لرواده.
وبدأ اعتذاره بآيات قرآنية من سورة المطففين: “(وَيْلٌ لِلْمُطَفِّفِينَ الَّذِينَ إِذَا اكْتَالُوا عَلَى النَّاسِ يَسْتَوْفُونَ وَإِذَا كَالُوهُمْ أَوْ وَزَنُوهُمْ يُخْسِرُونَ)”.
وصرّح محلّ “كنافة وبسبوسة”، باستلام علب حلويات غير مطابقة للمواصفات، بوزن النصف كيلو للبسبوسة، يوم الاثنين 2 يناير من العام الجاري.
وتابع: “ده معناه إن أي حد اشتري بسبوسة في اليوم ده له في ذمتنا قدام ربنا ١٥٠ جرام”.
وأكّدت الصفحة على استحالة وصولهم لجميع رواد المحل من الذين قاموا بشراء البسبوسة في ذلك التاريخ.
الحلّ الوحيد
وأكمل: “عشان كدة النهاردة النصف كيلو البسبوسة بـ٢٥ جنية، والبسبوسة اللوتس بـ٣٥ جنية”، لافتاً إلى أنّ السعر المطروح هو بنفس قيمة تكلفة المنتج، أو أقل.
وواصل: “ده الحلّ الوحيد اللي قدرنا نفكر فيه عشان نعوض الغلطة دي قدام ربنا”، معلناً عن إرجاع باقي العلب غير المطابقة للمواصفات، ومحاسبة المسئول عن استلامهم.
وختم قائلاً: “نتمنى أيّ حد اشترى في اليوم ده يجي تاني، واللي مش هيقدر يجي نتمنى يسامحنا، آسفين”.
تفاعل الرواد مع أمانة حلواني مصري
وتفاعل رواد موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” مع منشور، الحلواني المصري، لأمانته ومصداقيته.
وأشاد رواد محلّ “كنافة وبسبوسة”، بجودة وتميّز المنتج المقدّم، مؤكدينَ على مسامحتهم لصاحب المحل.
وأعلن آخرون، أنّهم سيكونون عملاء دائمين عندهم، متمنينَ أن يكون قدوةً لغيره من التجار في مصر.
وعلّقت مها مطر قائلة: “أنا أخدت امبارح من عندكم كيلو بسبوسه، ونص كنافة، وده مش أول تعامل”.
وتابعت: “حاجتكم حلوة جداً، ماشاء الله اللهم بارك، وطبعاً نسامح فى خطأ السهو، ربنا يحسن ما بين أيديكم”.
وحقّق المنشور تفاعلاً كبيراً بين مستخدمي “فيسبوك”، ووصل إلى أكثر من 50 ألف إعجاب، و70 ألف تعليق، ويزيد عن 2700 مشاركة من رواد “فيسبوك”.