ترند – قبل موعد الصرف الشهري بالمملكة العربية السعودية، تصدر حساب المواطن ترند السعودية.
وبرنامج حساب المواطن هو أحد برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقتها المملكة بهدف حماية أسرها.
يوفر البرنامج الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين، وقد بدأ إطلاقه سنة 2017.
حساب المواطن .. تعويض الأسر السعودية
يستهدف برنامج المواطن عبر التعويضات بالدرجة الأولى الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط.
ويبحث السعوديون بالتزامن مع ذلك عن عمليات التواصل المستمر والسريع في حالة تعطل الحساب.
وفي كافة الحالات يتيح برنامج المواطن الاتصال بشكل مباشر مع فريق الدعم للاستفسار وتلقي الشكاوى.
كما يتيح البرنامج الاعتراض في حالة قفل حساب المواطن أو إيقاف الدعم حسب وزارة العمل السعودية.
تفاعل واسع
وتفاعل مغردون عبر تويتر مع وسم حساب المواطن فأشار أحمد إلى فرحة مؤمن كأنما حيزت له الدنيا.
فرحة أحد الأطفال بعد حصوله على رغيف خبز،فكأنما حيزت له الدنيا بحذافيرها..!!pic.twitter.com/b1i8sg4G7g
— احمد🕒 (@SHKAHMDNOFNSH) August 9, 2022
وتنوعت التغريدات بين مشارك لطرق الاستفادة من الحساب ومنتقد وراض عن الخدمة.
#حساب_المواطن من البدايه ليه تحطونا مؤهل واخرتها ماينزل شي الراتب الي تشوفونه يكفي ترا كله ديون والتزامات وساكنين بايجار يقص الظهر غير الفواتير والالتزامات احسبوها صح محد سكن إيجار مرتاح
— روابي (@nicera11) August 9, 2022
وعلقت روابي بتغريدة جاء فيها: “#حساب_المواطن من البدايه ليه تحطونا مؤهل واخرتها ماينزل شي؟”.
وأضافت المغردة بأن “الراتب الي تشوفونه يكفي ترا كله ديون والتزامات وساكنين بايجار يقص الظهر”.
وأردفت شاكية من الغلاء: “غير الفواتير والالتزامات احسبوها صح محد سكن إيجار مرتاح”.
عــاجــل
حساب المواطن نزلت الدفعات بالموقع
المستفيد من الضمان المتزوج الدعم الإضافي 2160﷼
المستقلة من 1100 الى 1440﷼ …. #حساب_المواطن— الضمان الاجتماعي و التأهيل (@darkness_9931) August 9, 2022
وشارك حساب الضمان الاجتماعي والتأهيل معلومات عن المبالغ المستحقة للمستفيدين من البرنامج.
وأوضح أن المستفيد من الضمان المتزوج الدعم الإضافي يبلغ 2160 ريال والمستقلة من 110 إلى 1440 ريال.
حساب المواطن .. رقم التواصل
و يمكن الاتصال على الرقم الخاص بالبرنامج، ليصل المستفيد إلى حل لمشكلة التي يعاني منها.
كما يعمل برنامج المواطن على مدار الأسبوع، لاستقبال الشكاوى وتلبية الطلبات على الرقم الموحد 19912.
من الأحد حتى الخميس من الثامنة صباحاً حتى ذات الوقت ليلاً يمكن الاستعلام وتقديم الشكاوى.
ويقدم الدعم الفني الاقتراحات التي تعمل على تحسين الاستفادة الكاملة، حتى ترضي جميع المواطنين.
كما يمكن الوصول لمزيد من المعلومات من البوابة الإلكترونية لحساب المواطن ca.gov.sa على مدار اليوم.
مراحل البرنامج
وحساب المواطن يمر بمراحل عدة أولها تسجيل المواطنين عن طريق البوابة الإلكترونية الخاصة.
وفي هذه الفترة يقوم المسئولين بفحص الطلبات للتأكد من صحة البيانات.
المرحلة الثانية ترتبط بالتأهيل ويتم إرسال رسالة على هاتف المتقدم الذي تم ترشيحه بالنسبة للأشخاص المقبولين.
اقرأ أيضاً: سقط أرضاً بعد مدحه بن زايد .. قصة الدبلوماسي السعودي محمد بن ناصر القحطاني “فيديو”
المرحلة الأخيرة هي مرحلة الاستحقاق سوف يتم فيها إعلان البدل المادي وتقديره لكل مواطن يستحقه.
وفي تموز/يوليو 2022 شهد برنامج حساب المواطن تعديلات جديدة هدفت إلى حماية الأسر المستحقة من تداعيات التضخم العالمي.
كما جاء ذلك بناء على توصيات الملك سلمان بن عبد العزيز، وبناءً على ما رفعه ولي العهد الأمير محمد بن سلمان.
وتضمن الأمر: إعادة فتح التسجيل ببرنامج حساب المواطن وفق الضوابط المعلنة مسبقاً.
كما تضمن تخصيص مبلغ (ثمانية مليارات) ريال كدعم مالي إضافي للمستفيدين من برنامج حساب المواطن لنهاية العام المالي 2022.
